1. 소셜 로그인 시 제공자로부터 수집하는 항목

선택 항목은 이용자가 각 제공자의 동의 화면에서 동의한 경우에만 전달되며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

2. 회원가입 시 이용자가 직접 입력하는 항목

• 필수 — 표시명, 연락받을 이메일 주소, 휴대폰 번호
• 선택 — 이용 목적, 서비스를 알게 된 경로

3. 서비스 이용 과정에서 생성·입력되는 정보

• 영상 제작을 위해 업로드한 사진 및 입력한 문구
• 작업 중인 초안, 영상 제작 이력
• 문제 신고 시 이용자가 작성한 내용

4. 결제 시 수집하는 정보

• 결제 승인 정보(주문번호, 결제 식별키, 결제 금액, 결제 일시)
• 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 저장하지 않습니다.

5. 제작자가 공개를 선택하여 입력하는 항목

• 공개용 이메일 주소, 카카오톡 채널 또는 오픈채팅 주소, 인스타그램 아이디, 이용자가 지정한 링크(포트폴리오·블로그 등)
• 전부 선택 항목이며, 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 입력한 항목은 이용자가 공개에 동의한 경우에만 템플릿 상세 화면에 게시되고, 동의를 해제하면 즉시 게시가 중단됩니다.
• 공개용 이메일은 회원가입 시 입력한 ‘연락받을 이메일 주소’와 별개의 항목이며, 회사가 알림을 발송하는 주소는 공개되지 않습니다.

6. 제작자에게 정산금을 지급하기 위해 수집하는 항목

• 서비스 내 정산 계좌 등록 — 은행, 계좌번호, 예금주
• 정산 정보 확인서(서면 또는 전자서명) — 개인 제작자는 성명, 주민등록번호, 주소, 휴대폰 번호, 이메일 / 사업자 제작자는 상호, 대표자, 사업자등록번호, 세금계산서 수신 이메일, 담당자 연락처
• 주민등록번호는 확인서로만 받으며 서비스 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 회사는 「소득세법」에 따른 원천징수 신고와 지급명세서 제출을 위해 개인 제작자의 주민등록번호를 처리하며, 이는 「개인정보 보호법」 제24조의2 제1항 제1호에 따라 법령이 요구하는 처리이므로 별도의 동의를 받지 않습니다. 확인서는 잠금장치가 있는 보관함 또는 암호화된 저장소에 보관하고, 열람자를 정산 담당자로 제한합니다.
• 계좌번호는 암호화하여 보관하며, 화면에는 뒤 4자리만 표시합니다.

7. 자동으로 수집되는 정보

• 접속 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 접속 일시
• 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키
• 약관 동의 시점의 IP 주소 및 브라우저 정보 (동의 증빙 목적)

휴대폰 번호는 제작 완료·실패 알림(카카오 알림톡)과 문의 응대에만 사용합니다. 광고·홍보 목적으로는 사용하지 않습니다.

1. 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

3. 제2항에 따라 보관하는 기록에서 이름·이메일·휴대폰 번호 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보는 탈퇴 시 삭제 또는 대체값으로 치환하며, 거래 사실 자체만 남깁니다.

4. 업로드한 사진과 입력한 문구는 탈퇴 시 저장소에서 삭제되며 복구할 수 없습니다.

5. 완성된 영상은 회사가 정한 기간 동안 보관되며, 이용자는 그 기간 내에 다운로드하여야 합니다.

6. 제작자가 공개를 선택한 연락처는 공개 동의를 해제하는 즉시 게시가 중단되며, 항목 자체는 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때 파기합니다. 다만 이미 공개된 동안 제3자가 열람·저장한 정보는 회사가 회수할 수 없습니다.

7. 제작자 정산 정보는 제3항에도 불구하고 탈퇴 후 남은 정산금의 지급(제작자 계약이 끝날 때까지의 판매분 포함), 원천징수 신고와 세무 증빙에 필요한 범위에서 제2항의 기간 동안 보관하며, 기간이 지나면 종이는 분쇄하고 파일은 복구할 수 없게 삭제합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요구한 경우

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 아래 수탁자는 모두 국외 법인이며, 데이터가 보관되는 국가는 항목별로 다릅니다.

• 이전 일시 및 방법 — 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송
• 이전받는 자의 이용 목적 및 보유 기간 — 위탁 업무 수행 목적, 위탁계약 종료 시까지
• 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.

1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 저장소에 보관된 사진·영상 파일은 저장소에서 직접 삭제합니다.

1. 이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류가 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 권리 행사는 서비스 내 설정 화면 또는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 공개한 연락처는 언제든지 내릴 수 있으며, 제작자 스튜디오 > 프로필에서 공개를 해제하면 즉시 게시가 중단됩니다.
4. 광고성 정보 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 마이페이지 > 내 정보에서 직접 끌 수 있습니다. 다만 제작 완료·실패 알림 등 서비스 제공에 필요한 안내는 계속 발송됩니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만임이 확인된 경우 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.

1. 회사는 로그인 상태를 유지하기 위하여 세션 쿠키를 사용합니다.
2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
3. 회사는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

1. 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고 있습니다.
2. 모든 통신 구간에 암호화(HTTPS)를 적용하고 있습니다.
3. 이용자가 업로드한 사진과 완성된 영상은 비공개 저장소에 보관하며, 접근이 필요한 경우 한시적으로만 유효한 링크를 발급합니다.
4. 비밀번호를 사용하지 않는 소셜 로그인만 지원하여, 회사가 이용자의 인증 수단을 보관하지 않습니다.

이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변합니다.

기타 신고·상담 기관

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

이 방침은 2026-10-03부터 적용됩니다. 변경되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다.

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